СПОСОБЫ ОПЛАТЫ И ВОЗВРАТА


Наличный расчёт

Оплата при заселении наличными денежными средствами.

Оплата банковской картой.

Правила оплаты

К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide, НСПК МИР.

Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой.

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:

1. тип карты

2. номер карты,

3. срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)

4. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)

5. CVC2/CVV2 код


Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту. Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL. Эта информация недоступна посторонним лицам.

Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты: 1. берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д. 2. никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям 3. всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком 4. вводите реквизиты карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.


Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем VISA Inc, MasterCard WorldWide, НСПК МИР.


Возврат денежных средств

Срок возврата денежных средств по соглашению сторон составляет 30 дней с момента получения услуги.


Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).


СВЕДЕНИЯ О ФОРМЕ, УСЛОВИЯХ И ПОРЯДКЕ БРОНИРОВАНИЯ,

А ТАКЖЕ О ПОРЯДКЕ ОТМЕНЫ БРОНИРОВАНИЯ


1. Гарантированное бронирование услуг осуществляется Исполнителем при поступлении оплаты. Оплата составляет 100% стоимости услуг за первые сутки или полную стоимость услуг за весь срок пребывания Гостя в отеле, что определяется по усмотрению Исполнителя.


2. При сокращении срока пребывания в отеле осуществляется возврат денежных средств за фактически не оказанные услуги.


3. Возврат денежных средств осуществляется на основании письменного заявления Гостя в установленной форме:

- путем перечисления денежных средств на банковскую карту плательщика, если оплата производилась банковской картой;

- путем перечисления денежных средств на расчетный счет, с которого была произведена оплата;

- путем возврата денежных средств наличными, если оплата производилась наличными.


4. Аннулирование брони или изменение ее по срокам пребывания должно быть предоставлено Гостем Исполнителю в письменном виде в срок не менее чем за 7-14 рабочих дней до даты заезда, если это предусмотрено Тарифом. Возврат денежных средств (аванс за первые сутки проживания/предоплата) направляется в течение 7-14 рабочих дней после письменного обращения Гостя, путем заполнения заявления на возврат денежных средств с указанием банковских реквизитов.


5. Действительным признается только аннуляция с обязательным письменным подтверждением Исполнителя о получении соответствующего уведомления от Гостя.


6. В случае, если аннулирование брони или изменение ее по срокам пребывания предоставлено Гостем в срок менее чем за 7 рабочих дней до даты заезда, к Гостю применяются штрафные санкции в размере аванса за первые сутки проживания или 50% от общей стоимости бронирования, согласно Тарифу.

КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ
Для того, чтобы оформить заказ, Вам необходимо совершить несколько простых действий:
1. Выбираем апартамент, далее в тексте «категория номера»
Последовательно выберите интересующую Вас категорию номера. На главной странице сайта, где
представлены номера всех категорий, с фотографиями и кнопкой Забронировать и Подробнее.
Нажав на кнопку Подробнее, Вы сможете ознакомиться со списком оснащения выбранного Вами номера.
2. Бронирование
Выбрав понравившуюся категорию номера, нажмите кнопку «Забронировать».
3. Оформляем бронирование
Для завершения оформления бронирования Вам необходимо, ввести свои
контактные данные. Бронирование будет передано для оформления
нашему консультанту, после чего он сам Вам перезвонит и уточнит все детали брони.

РЕКВИЗИТЫ СЧЕТА

Название организации

Индивидуальный Предприниматель Царева Светлана Геннадьевна

ИНН 261902198675


ОГРН 321237500066310

Р/с 40802810705550000696 в Филиал "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" Банка ВТБ ПАО Г. МОСКВА

К/с. 30101810145250000411

БИК 044525411